(一)债务人个性心理概述 

    债务人由于先天素质、后天的社会生活及所受影响的不同，他们的心理也各有特点.债务人的个性就是债务人心理特征的总和，这种心理特征的总和，在每一个人是不一样的.如同一种债务认识活动，由于债务人个性的不同，表现也不一。有的债务人细心、冷静，能够客观地分析问题，观察仔细;有的则粗心大意，不能仔细观察自己周围的一切事物，不善于从蛛丝马迹中判断出事物间的联系。又由于债务人情绪、情感不同，意志力不一，有的债务人为小事就勃然大怒，暴跳如雷，而有的债务人即使在大喜大悲之事面前也能不动声色，冷静、理智地处理问题。可见，债务人由于个性的不同，会影响到他们处事的各个方面。债务人的个性心理具有三个特征:

1.系统性

    任何一个债务人的个性都包括许多的个性特征，这些特征不是彼此孤立地存在，而是相互联系，相互依存地成为一个系统。如有的债务人自私自利，不关心他人，爱占便宜，自高自大，缺乏道德感，处世狡黯等。而有的债务人仗义疏财，讲义气、关心人，具有很强的道德感等。这些个性特征成为一卜统一体组合在一起.当然这些个性因素不是并列的，是有主次之分的。一般说，社会责任感、集体主义感和对别人的态度在债务人个性中占主要地位。

2.复杂性

    债务人的个性心理特征虽然是一个完整的系统。但是，由于社会生活是复杂的，充满矛盾的，因而这些复杂性也反映在债务人的个性中.如债务人可能在家庭中扮演一个好父亲，在生活中扮演一个受人尊敬的有教养的人，而在经济活动中，则可能是一个十分油滑、无赖的人。有时，他可能是冷静的，理智的，有时也可能偶遇挫折而大发脾气。由于债务人特殊的环境很可能使他的个性表现不一。

3.稳定性

    常言道:“江山易改，秉性难移”。这说明人的个性具有稳定性.一般来说，一个成年人，当他的世界观形成后，他的个性就比较稳定.应该指出，只有债务人经常表现出来的个性特征才是他的个性。如债务人平素彬彬有礼，为人和善，但偶尔因心情不好对清债人态度冷淡，恶言冷语，这是不能概括为债务人的个性的.由于债务人的个性特征主要是债务人稳定的、经常表现出来的心理特征，因而债权人应充分地认识他的个性特征，以便更好与其交往。湖南债务催收