恻隐术法
就是以弱者的身份出现,博得对方的同情和恻隐。极力突出自己公司甚至催收者本人的困难。极尽穷苦悲惨之能事。激发对方扶弱救困的侠义豪情。最大限度满足对方“救人一命,胜造七级浮图”的成就感。陈述理由不外乎诸如员工等着这笔钱回家过年啦、给小孩或父母看病啦、给老丈人送彩礼没钱啦、结婚没钱买被子啦、老婆坐月子没钱买鸡蛋啦、小孩出生没钱买奶粉啦、没钱交按揭银行要拍卖房子啦等等。让对方恻隐之心油然而生,觉得不给你钱有人就要跳楼,不给钱就意味着一个人间悲剧即将上演。当然象没钱给情人送花、没钱送小姨子生日礼物、没钱打麻讲K歌的理由是无论如何不能搬上台面的。
操作要点:
1、该单位最好为国有性质,或者不是国有性质但是和谈判者本人没有完全的利益冲突。由于谈判者不完全是利益的所有者,所谓崽卖爷田不心疼,这种情况下容易激发对方的同情和恻隐。
2、所陈述的苦大仇深事实要比较可信,贴近现实。
3、学会观察,判断谈判者本身具备一定的同情心。
4、对方谈判者最好是女性,当然对30多岁没有结婚的老姑婆运用此法要慎重。