收账人在收账过程中要积极=主动地努力工作,想方设法、千方百计地完成自己的收账任务。当收账遇到困难时,不要泄气,不要后退,而应当知难而进,冷静地分析,积极寻找克服困难的办法,尽力去争取收账成功。而当收账有了进展或者一帆风顺时,收账人尤其不可居功自傲,忘乎所以,而应当谦虚、仔细认真,千万不能松懈、麻痹,以至无端惹出许多不应有的纠纷。
衡量清债人员是否具有良好的道德品质,最重要的是看他们对清债工作是否尽心尽责。尽心尽责,是要求清债人员热爱本职工作,对工作极端地负责任,有强烈的责任感和事业心,能充分履行本职工作的社会责任、经济责任和道德责任,而不能从事任何与履行职责无关甚至相悖的事务,不违背国家和政府的法纪和规章制度,不能做有损于企业形象、信誉的事,那些玩忽职富士康、自由散漫、无组织无纪律的思想和行为,都是不道德的。
收账人是否有高度的责任心,是否能忠于职守,在追讨各种难讨之债的过程中十分重要。难讨之债,顾名思义是其收账的困难特别大,倘若收账人没有高度的责任感和强烈的事业心,那么他就会知难而退,完不成收账任务。相反,如果收账人具有高度的责任感和强烈的事业心,那么他就会知难而上,正确地判断形势,冷静、准确地分析形成难讨之债的真正原因,然后再寻找对付的策略,使本来难以讨回的债经过自己的一番努力得以如数讨回。
收账公司提醒,债权人在选择收账人的时候,应当尽可能地选那些奉公守法、作风正派、为人正直、忠于职守、办事果断、认真负责的人,不要选择那种举止轻浮、简单行事、遇事犹豫不决的人。否则收账人不但不能替债权人讨回债,还可能使债权人重新蒙受损失。所以,债权人在收账人的职业道德这个问题上一定要小心谨慎认真地对待,切不可草率盲目地决定人选。