商账追收行业是信誉行业中的一个重要分支范畴。当前企业面对严峻的商账难收问题，特别是我国参加WTO今后，商账问题愈加突出，严重地影响了企业的市场竞争力。当初国家经贸委、公安部和国家工商行政办理局先后两次撤销商账追收事务活动，是因为当时从事此项事务的一些单位和个人，并没有依照行业的规则就事，因而屡次出现严重违法乱纪和刑事犯罪行为。

企业资信调查、信誉办理咨询、信誉办理培训等信誉办理分支在我国都有不同程度的开展，特别是企业信誉调查和信誉评级经过十多年的开展，在国内已形成了相当规模，培养了一批业界的领导企业。跟着我国社会信誉系统建设的开展，信誉办理专业技术日趋完善。但商帐催收业作为信誉办理的重要分支不只没有与其他信誉办理分支共同开展，反而遇到了方针禁区。没有商帐催收业的社会化信誉系统是不完整的社会化信誉系统。问题的关键是商帐催收业本身怎么开展，怎么规范和办理。

现实生活中，很多存在的逾期应收帐款和司法程序的繁琐以及对商业关系的“炸毁”效果，也导致商帐催收市场存在并呈膨胀之势。

开发商帐催收业，是生产力开展的需要，体现了“三个代表”的要求。现代商帐催收作为债务信息的传递者和中间人，能够和谐商业矛盾，减小交易成本。办理严明、运作规范的现代商帐催收业不只不会破坏社会秩序，而且是现代商业经济运行必不可少的润滑剂。